Canon MF 3228 не видит сканер в win 10

В данном разделе на вопросы пользователей отвечают специалисты компании "Копия-Москва".

Модератор: Коурдаков Алексей

Canon MF 3228 не видит сканер в win 10

Сообщение ih8l8 » 27 мар 2017 18:18

Тут такое дело, MF Toolbox как я понял по умолчанию для x32 систем. даже если я нахожу в интернете версию которая устанавливается(официальная с сайта не хочет устанавливаться, т.к. не отвечает требованием к системе) она пишет : "подключите сканер и т.п."
Если я нажимаю на принтере "scan"(режим сканирования) тоже не помогает.
В win 10 есть функции "приложения". Я скачал приложение "Сканирование", он как бы видит мой сканер, но сканирует ВСЕГДА только 1/4 часть листа.
ih8l8
Участник форума
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 22 фев 2017 11:56

Re: Canon MF 3228 не видит сканер в win 10

Сообщение Коурдаков Алексей » 28 мар 2017 16:31

Первый мой ответ скорее всего был неправильным. Всё изменилось. MF toolbox работать не будет.
Попробуйте скачать:
http://www.canon.ru/support/consumer_products/products/fax__multifunctionals/laser/laserbase_mf_series/i-sensys_mf3228.aspx?type=drivers&driverdetailid=tcm:203-1210061&os=Windows%2010%20(64-bit)&language=
Windows 64-разрядная Драйверы MF (CARPS / FAX / ScanGear) для MF3240/MF3220/MF3228

Внимательно прочитайте инструкции внутри архива. Возможно, драйвер встанет, но сканирование будет возможно только из 32 разрядных приложений. ScanGear - это утилита сканирования от Canon. Она также доступна для скачивания на официальном сайте. Только надо поискать. Внимательно читайте хелпы. Очень много нюансов. Отпишитесь, чем дело закончится.
Аватара пользователя
Коурдаков Алексей
Сотрудник "Копия-Москва"
 
Сообщения: 971
Зарегистрирован: 04 фев 2008 14:53
Откуда: Москва


Вернуться в Неисправности и ремонт МФУ Canon, принтеров Canon, сканеров Canon персонального пользования

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

cron